28 May DiscoWin – Erinomainen Pelielämys Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
- Joustavat ja Turvalliset Maksutavat
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Pelilisenssi ja Suojaus
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Tervetuloa meille DiscoWin-kasinolle, jossa kohtaavat huippuluokan pelikokemukset ja asiakaskeskeinen palvelu. Olemme luoneet alustamme juuri suomalaisia käyttäjiä ajatellen, tarjoten saumattoman pelaamisen elämyksen niin PC:llä että myös mobiililaitteilla. Pelialustamme sisältää yli 1000 pelin kokoelman, jotka uudistuu jatkuvasti uusilla julkaisuilla.
Pelialustamme pätevöityy Maltan viranomaisvalvonnan myöntämällä lupakirjalla (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa pelaajillemme varman juridisen turvan ja tasapuolisen pelaamisen. Mainittu maailmanlaajuisesti tunnustettu toimilupa velvoittaa toimintaamme vaalimaan tiukkoja turvallisen pelaamisen periaatteita että myös asiakkaiden talletusten turvausta käsitteleviä säädöksiä. discowin.fi noudattaa kaikkia Euroopan unionin velvoittamia vaatimuksia asiakkaiden tietosuojan ja pelikulttuurin sääntelyn osalta.
Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
Ymmärrämme, miten monipuoliset ja turvalliset maksumenetelmät muodostavat tärkeä elementti myönteistä pelikokemusta. Tämän vuoksi haluamme yhdistäneet alustaamme laajan valiuman talletusvaihtoehtoja, mitkä täyttävät moninaisia pelaajatarpeita.
| Pankkisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön – 48h |
| Skrill | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 12h |
| Neteller | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 12h |
Kaikki maksutapahtumat suojataan SSL-suojauksella, ja noudatamme tiukkoja PCI DSS -standardeja maksutietojen tallennuksessa. Nostopyynnöt vahvistamme mitä joutuisasti, ja pääosin osa kotiutuksista onnistuu enintään 24 tunniksi käyttäjätilin todentamisen jälkeen.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelivalikoimimme on rakennettu yhteistyössä pelialan merkittävimpien pelintoimittajien rinnalla. Tarjoamme käytettäväksi useita satoja kolikkopelejä, pöytäpelejä sekä suoratoisto- pelejä kokeneiden krupieerien kanssa.
Parhaat Pelityypeemme
- Kolikkopelit: Yli 800 vaihtoehtoa hedelmäpeliä klassisista hedelmäkoneista moderneihin videopeleihin, kattaen jatkuvasti kasvavat jättipottipelit
- Pöytäpelit: Monia rulettin, 21:n, pokerin ja punto bancon variaatioita
- Live-kasino: Suorassa kasinoelämys todellisten krupieerien kanssa korkean resoluution suoratoistolla
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune ja monet muutkin katsotuimmat progressiiviset pelit miljoonien voittosummilla
Pelintoimittajamme
Yhteistyökumppaneinamme kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset alan arvostetut peliyhtiöt varmistavat pelegrafiikoille erinomaisen standardin, reilun RNG:n ja innovatiiviset ominaisuudet.
- NetEnt: Kuuluisa visuaalisesti kauniista tuotteista kuten Starburst ja Gonzo’s Quest
- Evolution Gaming: Studio-kokemuksen uranuurtaja, mikä tuo parhaat live-jakajat
- Microgaming: Uranuurtaja etenevien jackpot-tuotteiden tuotannossa
- Pragmatic Play: Kattava valikoima korkeatasoisia slotteja ja live-kasinopelejä
- Play’n GO: Mobiilioptimoidut tuotteet erinomaisella grafiikalla ja pelitoiminnoilla
Toimilupa ja Suojaus
Pelaajiemme suojaus on meille ensimmäinen arvo. Kaikki DiscoWin-kasinolla tallennettavat henkilötiedot suojataan AES 256 SSL-salauksella, mikä vastaa finanssialan tietosuojaa. Pelialustamme valjastaa RNG-teknologiaa (RNG), joiden toiminta auditoivat säännöllisesti ulkopuoliset sertifiointilaitokset taatakseen pelien reiluuden.
Seuraamme kokonaan GDPR-tietosuoja-asetusta, joka tuo sen, että pelaajilla on kattava hallinta yksilöllisistä tiedoistaan. Emme koskaan siirrä asiakastietoja ulkopuolisille tahoille poiketen nimenomaista lupaa, muutoin kuin lainsäädännöllisten vaatimusten täyttämiseksi.
Asiakaspalvelumme Kellon Ympäri
Asiakaspalvelutiimimme on saavutettavissa kellon joka tunti 7 viikonpäivänä viikossa. Mahdollistamme apua kotimaisen kielellä, mikä helpottaa viestintää ja takaa, että käyttäjämme vastaanottavat haluamansa palvelun nopeasti ja ymmärrettävästi.
Pystyt muodostaa tiimiin yhteydenpidon suoran viestinnän kautta, emaililla tai puhelinta käyttäen. Normaali vastausnopeutemme suorassa viestinnässä on enintään pari hetkeä, ja pyrimme vastaamaan sähköposteihin 24 tuntia sisälle. Usein kysytyt kysymykset löytyvät laajasta UKK-sivustamme, joka mahdollistaa pikaiset ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Turvallinen pelaaminen on keskeinen periaate toiminnassamme. Tarjoamme välineitä sääntelyyn, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä oikeuden tauolle tai pysyvään rajoitukseen. Kumppanuudessa vastuullisen pelaamisen yhteisöjen mukana tarjoamme ohjausta ja tukea niille, ketkä kokevat tarvitsevansa tukea pelikäyttäytymisensä hallinnassa.